Politique d'expédition

Au BaglexiaNous nous efforçons de livrer vos montres de luxe avec soin et efficacité. La présente politique d'expédition décrit nos procédures de livraison, nos délais et les conditions qui s'y rapportent. En passant une commande, vous acceptez les conditions ci-dessous.

1. Destinations d'expédition

• Nous expédions actuellement vers [énumérer les pays ou régions desservis, par exemple "les États-Unis, le Canada, l'UE, le Royaume-Uni et certaines destinations internationales"]..
• Certains pays peuvent être soumis à des restrictions en raison de réglementations douanières.

2. Délai de traitement

• Les commandes sont traitées dans un délai de [3] jours ouvrables (hors week-ends/vacances) après confirmation du paiement.
• Des retards peuvent survenir pendant les périodes de forte demande (vacances, promotions, etc.).

3. Méthodes d'expédition et délais de livraison

• Expédition standard : 3-5 jours ouvrables pour les envois nationaux, 7-14 jours pour les envois internationaux.
• Expédition express : [3-7] jours ouvrables (disponible moyennant un supplément).
• Les délais de livraison sont uniquement des estimations et non garantie.

4. Frais d'expédition

• Calculé lors de la commande en fonction de la destination, du poids et de la méthode d'expédition.
• La livraison gratuite peut s'appliquer à toutes les commandes.

5. Suivi des commandes

• Un numéro de suivi vous sera envoyé par courriel une fois votre commande expédiée.
• Permet de suivre votre colis via le site web du transporteur (par exemple, FedEx, DHL, UPS).

6. Droits de douane et d'importation

• Clients internationaux sont responsables des frais de douane, des taxes ou des droits d'importation.
• Ces frais ne sont pas inclus dans le total de la commande et doivent être payés à la livraison.

7. Précision de l'adresse d'expédition

• Assurez-vous que votre adresse de livraison est complète et exempte d'erreurs. Nous ne sommes pas responsables des retards/pertes dus à des adresses incorrectes.
• Les changements d'adresse effectués après la confirmation de la commande peuvent entraîner des frais supplémentaires ou une annulation.

8. Paquets perdus, volés ou endommagés

• Contactez nous dans un délai de [2] jours de la livraison si votre colis est manquant ou endommagé.
• Nous pouvons déposer une réclamation auprès du transporteur ; les remplacements/remboursements sont soumis à une enquête.