En BaglexiaNos esforzamos por entregar sus relojes de lujo con cuidado y eficacia. Esta política de envíos describe nuestros procedimientos de entrega, plazos y términos relacionados. Al realizar un pedido, acepta las condiciones que se indican a continuación.
1. Destinos de envío
- Actualmente realizamos envíos a [enumere los países o regiones a los que presta servicio, por ejemplo, "EE.UU., Canadá, UE, Reino Unido y destinos internacionales seleccionados"]..
- Algunos lugares pueden tener restricciones debido a la normativa aduanera.
2. Tiempo de procesamiento
- Los pedidos se tramitan en [3] días laborables (excepto fines de semana y festivos) tras la confirmación del pago.
- Pueden producirse retrasos en periodos de gran demanda (por ejemplo, vacaciones, promociones).
3. Métodos de envío y plazos de entrega
- Envío estándar: 3-5 días laborables para envíos nacionales, 7-14 para envíos internacionales.
- Envío urgente: [3-7] días laborables (disponible por un suplemento).
- Los plazos de entrega son sólo estimaciones y no está garantizado.
4. Gastos de envío
- Calculado en la caja en función del destino, el peso y el método de envío.
- El envío puede ser gratuito para todos los pedidos.
5. Seguimiento de pedidos
- Una vez enviado el pedido, se le enviará por correo electrónico un número de seguimiento.
- Utilícelo para supervisar su paquete a través del sitio web del transportista (por ejemplo, FedEx, DHL, UPS).
6. Derechos de aduana e importación
- Clientes internacionales son responsables de cualquier tasa aduanera, impuesto o derecho de importación.
- Estos gastos no están incluidos en el total del pedido y deben abonarse en el momento de la entrega.
7. Exactitud de la dirección de envío
- Asegúrese de que su dirección de envío es completa y sin errores. No nos hacemos responsables de retrasos o pérdidas debidos a direcciones incorrectas.
- Los cambios de dirección posteriores a la confirmación del pedido pueden conllevar gastos adicionales o la anulación del mismo.
8. Paquetes perdidos, robados o dañados
- Póngase en contacto con nosotros en un plazo de [2] días de entrega si su paquete falta o está dañado.
- Podemos presentar una reclamación al transportista; las sustituciones/reembolsos están sujetos a investigación.